Das Produkt ist in den folgenden Fällen nicht von einer Rückgabe / Rückerstattung berechtigt:

- Das Produkt befindet sich nicht mehr im Neuzustand (Kratzer, physische Beschädigung, fehlende Teile, Schmutz usw.)

- 14 Tage nach dem Lieferdatum vergangen sind und der Grund für die Rücksendung nicht eindeutig identifiziert werden kann (fehlende Kooperation, Informationen oder Fotos etc.)

- 14 Tage sind nach dem Lieferdatum vergangen und das Paket wurde geöffnet

In folgenden Fällen werden Gebühren erhoben:

Bei Nichtkooperation mit dem Transportunternehmen (z. B.: Ablehnung der Bestellung bei Zustellung, Nichtabholung, wenn das Transportunternehmen das Paket nicht zu Ihnen nach Hause liefern kann, Nichtbereitstellung der vom Transportunternehmen geforderten Informationen oder Unterlagen ).

Alle zurückgegebenen Produkte müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen keine Kratzer, Dellen oder andere Schäden aufweisen. Alle Originalartikel müssen zurückgegeben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Antennen, Kabel, Komponenten, Handbücher und Verpackung intakt.

Rücksendungen müssen in einem sorgfältig verpackten Paket erfolgen, um Schäden an der Produktverpackung zu vermeiden.

Wenn Sie Ihr beschädigtes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich an uns, um Anweisungen zu erhalten.

Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre Bestellung wünschen, diese aber aus irgendeinem Grund nicht an uns zurücksenden können, liegt eine Rückerstattung für diese Bestellung in unserem Ermessen. Der Rücksendeprozess kann bis zu 5 Wochen nach Erhalt Ihres Pakets dauern, Zeit für uns, das Paket zu überprüfen und die Zahlung abzuschließen.